Assiste-se actualmente, em todo o mundo, a uma mudança radical na esfera da produção e da vida empresarial, em consequência do enorme desenvolvimento da informática e das alterações verificadas na componente social da empresa. Muitas tarefas foram suprimidas pelo computador, fazendo desaparecer quadros intermédios; a mão-de-obra, em geral, tornou-se mais jovem e a participação cada…