Não há muito, a educação desenvolvia-se no imperativo que empregava o patriarca todo-poderoso: «As crianças falam na sua vez e a sua vez nunca chega.» Hoje, a transformação da célula familiar, a da sociedade, e as descobertas mais recentes da psicologia obrigaram os pais a convencer em vez de impor: é a era do diálogo. Mas os pais que não dialogaram com os seus sentem-se desarmados. Uma mãe de família, adestrada por uma experiência múltipla, formula aqui o número de ouro da comunicação familiar: Escutar - Responder – Dialogar Escrever. Esta mulher prática prefere, à teoria e aos princípios, levar(cont.)